汝城县交通运输局未对城乡客运进行严格管理，不作为

投诉单位：汝城县交通运输局、汝城县嘉年华公交公司

投诉事由：1.汝城县交通运输局未严格履行对县域内城乡客运对管理工作，城乡公交秩序混乱，公交公司随意调动发车时间及趟次，招呼站拒载、发车时间不准时等现象经常性发生，严重影响城乡居民出行，乘客投诉后对公交公司整改监督不到位；2.汝城县嘉年华公交公司作为涉及民生的企业，未履行相关义务，管理存在严重问题，相关管理及工作人员态度恶劣、蛮横（县城车站工作人员对乘客对询问爱答不理，管理人员对乘客在12345市长热线投诉各种狡辩、推脱），屡次投诉仍不改正。综上，请上级部门敦促相关单位及个人履行职责，保障群众出行便利，并追究前款所述单位及个人相应责任、予以公示！

对于本人前一次红网相关投诉稿件，汝城运管以“未提供具体线路、具体时间及具体对车牌号，无法核实”为由回复，请问，作为乘客是不是要时刻携带相关记录仪或者小本子专门进行记录？12345市长热线对投诉件没有反馈到贵单位？多少次投诉你们处理好了吗？每次都是多理解、严肃整改之类对空话套话，无任何实质性改正，这就是你们应对老百姓对态度？如果你对人民群众不负责，融易资讯网（www.ironge.com.cn），那请问你们存在的理由是什么？当知“尔俸尔禄，民脂民膏”！